Fonctions majeures au service de la performance, les directions marketing et informatiques ont un rôle clé à jouer dans l’atteinte de leurs objectifs en capitalisant sur le bon canal et la bonne solution digitale.
L'email un canal indispensable au secteur banque-assurance-mutuelle.
L’email, dont la mort a été maintes fois annoncée, n’a jamais été aussi vivant.
Si on parle couramment des emailings de masse/newsletters, on parle trop peu souvent des emails one-to-one envoyés quotidiennement par les collaborateurs d’une entreprise. Avec une moyenne de 121 emails reçus et 40 envoyés par un employé chaque jour, l’email reste considérablement le premier canal de communication en entreprise.
Il permet à la fois de communiquer avec ses prospects, ses clients, ses partenaires et ses collaborateurs. En plus d’afficher un volume considérable, l’email 1-1 affiche un taux d’ouverture proche des 100 %.
La place de l’email sur le secteur banque-assurance-mutuelle.
À mesure que s’éveille la conscience écologique, votre entreprise a progressivement abandonné le courrier postal pour l’email. Aujourd’hui, c’est le principal touchpoint de vos collaborateurs, de vos clients et de vos partenaires.
Plusieurs raisons expliquent le succès de l’email sur votre secteur :
- L’email est un prérequis pour les entreprises.
Qu’il s’agisse des conseillers en agence, du service RH ou encore du service technique…
Tous ont besoin d’une adresse email pour travailler. - L’email est immédiat et dure dans le temps.
Les conseillers peuvent envoyer des messages à leurs clients et faire suivre l’avancée de leur projet à leurs clients. - L’email facilite l’envoi massif de messages personnalisés.
C’est le canal que vous privilégiez pour tenir informés vos collaborateurs et les clients sur l’actualité de l’entreprise, les nouveaux dispositifs de sécurisation de leurs données…