Tout d’abord, lors de la conception de votre identité visuelle, il est important de créer une image reconnaissable, audacieuse, créative et qui représente parfaitement la personnalité de votre marque.
Après tout, c’est ce qui vous distingue de vos concurrents et c’est l’élément qui restera dans l’esprit de vos clients. Il est donc important que votre identité reste cohérente – vos clients doivent toujours savoir ce qu’ils peuvent attendre de vous et vous identifier facilement.
Si un grand nombre de vos employés contrôlent cette image, vous vous heurterez certainement à des incohérences. Prenez par exemple les emails de vos employés.
Si chaque employé devait insérer lui-même l’identité visuelle de la marque dans sa signature mail, se retrouveraient-ils tous identiques ? La réponse est très probablement non.
C’est un problème courant et l’une des principales façons dont les entreprises nuisent à leur identité visuelle. Prenez l’exemple du Pace Center for Girls qui a utilisé Letsignit pour gérer et uniformiser ses signatures mail.
Avant de se tourner vers notre solution, les signatures mail de leurs employés présentaient des logos mal assortis, un modèle aléatoire et des « citations du mois » personnelles. Il en résultait des emails non professionnels et un impact négatif sur leur identité visuelle.
Comme nous l’avons déjà mentionné, votre identité visuelle peut rapidement devenir incohérente si vous laissez la main à vos employés.
Pour lutter contre cela, un ensemble clair de règles et de directives de marque doit être partagé et toujours accessible. Pensez à rendre ces informations numériques afin que même lorsque vos employés ne sont pas au bureau, ils aient un moyen de les retrouver. Il n’est pas toujours facile de faire parvenir ces informations à vos employés.
Cependant, via votre email, un canal que toute votre entreprise utilise, cela peut être facilement réalisé. Pensez à ajouter une bannière à la signature mail de vos employés pour promouvoir en interne l’espace dans lequel ils peuvent trouver les directives relatives à l’identité visuelle.
De même, en faisant en sorte que chacune de leurs signatures porte votre identité visuelle, ils ont une vision directe de votre identité, quotidiennement. C’est également essentiel dans le cas où votre entreprise changerait son identité visuelle ou toute autre information importante.
Avec une solution de signatures mail comme Letsignit, un clic suffit pour mettre à jour ces informations pour chaque membre de votre entreprise.
Vos employés ont peut-être utilisé votre logo à des fins personnelles et le message qu’ils y ont joint n’était pas professionnel.
Cela peut avoir des conséquences désastreuses sur votre marque. Il est donc important que vous fassiez savoir à vos employés quand et comment ils peuvent utiliser votre identité visuelle.
En plus de vos directives, ajoutez un avertissement expliquant que votre identité visuelle doit être utilisée uniquement à des fins professionnelles et que s’ils souhaitent l’utiliser en dehors du travail, ils devront d’abord obtenir une autorisation.
Bien entendu, vous devez faire confiance à vos employés pour qu’ils portent fièrement votre identité visuelle.
Cependant, le fait de disposer d’outils de gestion des ressources marketing (MRM) ou de gestion des actifs numériques (DAM) mis en œuvre et supervisés par votre brand manager ajoute une couche de sécurité supplémentaire en garantissant une utilisation professionnelle et méthodique.
Pickit est un excellent outil qui vous permet de partager des images, des modèles et des documents avec vos employés. Grâce à cette solution, vous pouvez également suivre les performances et optimiser l’utilisation de votre identité visuelle. Vos clients sauront toujours qui vous êtes et quelle est la personnalité de votre marque.
Letsignit pour sa part, vous permet de gérer les signatures mail de tous vos employés et de renforcer votre identité visuelle au quotidien. Grâce à cette solution SaaS, vous pouvez vous assurer que chaque employé représente à 100% votre marque de manière efficace.
Letsignit a déjà été utilisé par de nombreuses entreprises internationales pour les aider dans cette tâche :
“Nous avons été séduits par la rapidité de prise en main par les utilisateurs et l’intuitivité de la console d’administration.”– Thomas CLAUW, RougeGorge“
Letsignit c’est vraiment super pratique ! Je peux mettre à jour toutes les signatures mails en quelques clics et sans avoir à demander à tous les utilisateurs de la modifier eux-mêmes.”– Céline Brailly, Zumaplast
Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.
You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.
If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.
With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.
And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.
It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.
This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.
It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!
A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.
With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.
What is the user experience like for our employees?
In both cases:
In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.
With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.
Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:
Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
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As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
