Le cabinet comptable Exco avant Letsignit
Avant Letsignit, Cyril Darmouni, Directeur Associé chez Exco devait configurer manuellement une à une les signatures mail de chaque collaborateur depuis leurs postes. Il décrit cette tâche comme « un véritable E-N-F-E-R » : se connecter sur chaque poste, ouvrir Outlook, intégrer les signatures mail dans Outlook, réitérer l’opération sur Outlook Online et sur leurs téléphones mobiles, etc.
De plus, les signatures n’avaient aucun intérêt pour le service marketing qui passait à côté d’une formidable opportunité de diffuser ses campagnes à moindre coûts !
Exco découvre Letsignit
« Un jour, je me suis demandé : est-ce qu’il n’est pas temps de trouver une méthode pour essayer d’uniformiser toutes les signatures ? En cherchant un outil permettant d’avoir de jolies signatures mail, j’ai remarqué que de nombreux outils existaient, mais que peu d’entre eux permettaient de les actualiser simplement. » raconte Cyril.
Exco s’est donc arrêté rapidement sur Letsignit pour :
- Sa simplicité d’utilisation et d’actualisation des informations,
- Sa capacité à uniformiser en quelques clics les signatures de tous les collaborateurs,
- Et la possibilité de transformer chaque email 1to1 en canal marketing.
Dernièrement par exemple, l’un des bureaux d’Exco a changé d’adresse. En 5 minutes seulement, Cyril a pu faire la modification depuis la plateforme et ainsi actualiser la signature de chaque collaborateur – sans même qu’ils ne le remarquent.
De plus, leurs signatures sont aujourd’hui devenues un excellent moyen de communiquer : les collaborateurs se sont aussi vu attribuer des campagnes dédiées communiquant sur ce changement de bureau.
« Lorsqu’un nouveau collaborateur rejoint l’entreprise, je n’ai plus besoin de m’attarder sur l’installation de sa signature. Il a juste à installer l’app en quelques clics. Et moi, je gagne un temps non-négligeable ! »
Letsignit : quels intérêts pour un cabinet comptable ?
« Nous avons besoin de communiquer tout au long de l’année. Notre métier évolue constamment et nos campagnes se doivent de relayer les messages clés de notre secteur d’activité ! Nous avions par exemple des communications dédiées à la crise, des communications dédiées à ce qu’il se passe en interne dans la société, des rappels de dates fiscales butoirs, etc. Le but étant d’être au plus proche de nos clients afin de leur garantir un niveau d’information maximal ! À nos yeux, le champ des possibles de communiquer dans les signatures est vraiment illimité. »
Les retours des clients d’Exco comme ceux de ses collaborateurs sont excellents :
« Vos signatures sont sympathiques. »,
« Vos signatures sont professionnelles. »,
« La prise de rendez-vous directement intégrée à la signature c’est vraiment super ! »
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