Conseils
11
October
2024

Comment signer un mail ?

Par
Guillaume De la Sablonnière
Content Factory Manager

Si vous êtes ici, c'est parce que vous vous demandez comment signer un mail. Non ?

Jusque-là, pas de problème.

Or, il s'avère que pour une personne, « signer un mail » ne signifie pas forcément la même chose que pour une autre personne.

Voici donc différentes définitions de ce que c'est « signer un mail » et quelques astuces pour y parvenir !

« Signer un mail », ça veut dire quoi ?

Exemple signature mail

Certaines personnes peuvent parfois confondre la signature qui se retrouve en bas d'un mail et la signature électronique de documents. En tant qu'experts de la signature mail professionnelle, nous vous diront bien évidemment qu'il y a une ÉNORME différence.

De plus, nos recherches sur les interwebs nous montrent qu'en cherchant « signer un mail » sur les moteurs de recherche, certaines personnes s'efforcent plutôt de trouver  la formule de politesse idéale pour conclure un mail. Vous savez, les « cordialement », « au plaisir » et « chaleureusement » de ce monde ?

Alors, peu importe ce que « signer un mail » veut dire pour vous, voici quelques astuces pour vous aider !

flèche qui pointe vers le bas

Qu'est-ce que l'on souhaite signer ?

Tout d'abord, il est important de préciser ce que vous souhaitez signer. La bonne nouvelle, c'est que nous avons simplifié le travail pour vous. Il vous suffit de vous rendre à la sous-section qui vous intéresse :

Ajouter une signature mail à la fin de son mail

La plupart du temps, par « signer un mail », on entend : ajouter une signature à la fin des mails envoyés. Cet ajout permet non seulement de partager vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse, réseaux sociaux, etc.), d'améliorer votre image de marque et de lancer des campagnes marketing via l'ajout de bannières. Et si vous êtes dans la vente, pourquoi ne pas ajouter un petit lien de prise de rendez-vous ?

Pour la mettre en place :

Nous avons écrit quelques (pour ne pas dire un trèèès grand nombre) d'articles sur le sujet. Or, pour vous faire un résumé ici, l'idée principale est de commencer par sélectionner le bon outil de signature mail.

  1. En passant par une solution de gestion des signatures mail, vous avez la possibilité de créer automatiquement les signatures mail de l'ensemble des collaborateurs de votre entreprise ;
  2. Vous pouvez aussi mettre en place une signature HTML et l'intégrer directement à votre signature Outlook, Gmail ou Apple Mail ;
  3. Vous pouvez utiliser un générateur de signature gratuit (intéressant si vous souhaiter créer une seule signature) ;
  4. Puis, vous avez la possibilité de créer une signature mail en format image. C'est peut-être l'option la plus simple, mais elle est plutôt déconseillée. En effet, une image peut parfois mal s'afficher en fonction des appareils utilisés.
Comment signer un mail professionnel

Trouver la bonne formule de politesse à la fin de son mail

Si par « signer un mail » vous entendez les petits mots polis que vous ajoutez à la fin de votre message lors de l'envoi d'emails professionnels ou personnels, alors vous devriez plutôt faire attention aux points suivants :

  • D'abord déterminez à qui vous vous adressez et votre degré de proximité avec cette personne (vous ne vous adresserez pas de la même manière à une personne à qui vous n'avez jamais parlé versus une personne que vous connaissez bien) ;
  • Si vous attendez un retour de la personne, veillez à intégrer un appel à l'action (ex. « Dans l'attente de votre retour », « Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées ») ;
  • Si vous n'attendez pas particulièrement de retour, vous pouvez tout simplement rappeler que vous vous tenez à disposition, si besoin ;
  • Et bien sûr, veillez à soigner votre orthographe, pour ne pas terminer votre message sur une mauvaise note.
Contexte Exemple
ContexteProfessionnel, très formel Exemple

— Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

— Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

ContexteProfessionnel, formel Exemple

— Cordialement

— Bien à vous

ContexteConnaissance proche Exemple

— Amitiés

— Avec mes meilleures pensées
— À bientôt !
_ À plus !

ContexteVous attendez un retour Exemple

— Dans l'attente de votre retour

— En espérant votre retour
— Au plaisir de vous lire

Bien à vous ou cordialement ?

En réalité, il n'y a pas une énorme différence. Le « Bien à vous » a une connotation un tout petit peu plus amicale, voire décontractée, alors que « Cordialement » fait plus formel.

Pour ou contre « à vous lire » pour conclure un mail ?

« À vous lire » est généralement acceptable dans un email professionnel, bien que la formulation soit quelque peu vieillissante et de moins en moins utilisée.

Des alternatives comme « Dans l'attente de votre réponse » ou « En attendant votre retour » peuvent aussi être utilisées.

Signer un document envoyé par mail.

Ici, c'est vraiment la situation la plus distincte des 3.

Signer un document par mail sert à faciliter et accélérer certains processus administratifs à distance. Plus besoin de se déplacer ou d'apposer une réelle signature manuscrite pour valider tous vos papiers ! Encore moins besoin d'imprimer ou de scanner des documents.

Ce type de signature électronique est souvent utilisé pour les contrats, les accords, etc. Grâce à des solutions sécurisées qui respectent les normes en vigueur, l'authenticité et l'intégrité de vos documents peuvent être surveillées à distance.

Des entreprises comme DocuSign, YouSign ou CertiSign offrent ce genre de solutions.

N.B. La solution de gestion de signatures mail de Letsignit ne fait pas la signature de documents. Elle permet de créer et d'intégrer une signature aux mails de vos collaborateurs.

Signature mail ≠ signature de documents

La signature mail et la signature de documents par mail sont souvent confondues. Or, il faut savoir que ces deux services différents répondent à des besoins bien distincts.

La signature mail

La signature mail est un contenu personnalisé qui s'intègre à la fin de vos emails. On peut y retrouver votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, vos coordonnées, vos réseaux sociaux, un lien de prise de rendez-vous, et pourquoi pas, une belle bannière de communication (excellente pour les campagnes marketing).

La signature électronique de documents

De l'autre côté, la signature de documents par mail implique l'utilisation d'une signature électronique pour authentifier et valider un document joint à un email.

***

Vous y voyez un peu plus clair ?

Nous espérons que vous saisissez désormais mieux votre besoin et que vous avez obtenu toutes les informations nécessaires. Maintenant, à votre tour d'expliquer à votre entourage comment signer un mail !

À propos de l'auteur
Guillaume est Content Factory Manager chez Letsignit ! Grâce aux mots, il crée divers contenus (textuels, vidéos, et dans les cas les plus extrêmes, télépathiques) pour augmenter la visibilité de Letsignit sur le web. La légende veut qu'à l'âge de 3 ans, Guillaume ait construit sa première stratégie marketing web multicanale à l'aide d'un dictionnaire, d'un biberon et d'un peu d'encre de Chine. On ne sait pas si cela est véridique, mais du moins, c'est ce qu'on raconte...
À propos de Letsignit
Letsignit est une solution de gestion de signatures mail qui permet aux organisations de transformer les signatures mail de leurs collaborateurs en un média d'engagement 1-1 puissant pour leurs marques et leurs campagnes.
Questions
Fréquentes
1
Is it possible to track the number of clicks on email signatures?

Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.

You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.

If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.

2
Can we add links to social networks, our website, and appointment-setting applications such as Calendly?

With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.

And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.

3
Can employees update their signature information themselves (number, function, etc.)?

It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.

This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.

4
Why it is important to standardize our email signatures on a large scale to ensure our identity and brand image?

It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!

A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.

With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.

5
What is the user experience like for our employees?

What is the user experience like for our employees?

  • If you opt for the Letsignit Add-in for Outlook, they will have a dedicated space in their Outlook account where they will be able to view the signatures and campaigns assigned to them.
  • If you opt for the Letsignit Desktop APP, they will be able to preview all their signatures and campaigns in this space. If they want to change their default signature to another one when sending an email, this will be done in their signature library in Outlook.

In both cases:

  • They preview their signature before sending an email and choose from signatures assigned to them.
  • Based on the permissions granted, they will also be able to modify their personal information such as their name, position, or address in these spaces.

In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.

6
Can my employees have multiple signatures available to them?

With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.

Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:

Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.

7
Regarding “Green IT,” have you implemented measures to limit the digital footprint of email signatures?

If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.

As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:

  • Optimization of the weight of signatures and campaigns in emails.
  • Green features: lightening of signatures during response/transfer emails, possibility of not embedding images, implementation of lighter signatures for internal exchanges.
  • Integration of a 'Switch to Teams' widget to encourage your employees to continue their exchanges via chat, rather than email.

As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.

8
Regarding “Green IT,” have you implemented measures to limit the digital footprint of email signatures?

If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.

As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:

  • Optimization of the weight of signatures and campaigns in emails.
  • Green features: lightening of signatures during response/transfer emails, possibility of not embedding images, implementation of lighter signatures for internal exchanges.
  • Integration of a 'Switch to Teams' widget to encourage your employees to continue their exchanges via chat, rather than email.

As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.

Questions
Fréquentes
1
Comment signer la fin d'un mail / terminer un mail ?

Alors, pour cela, tout dépend de ce que vous entendez par « signer la fin d'un mail ».

Si vous parlez de formules de politesse, vous pouvez vous rediriger vers notre section « Trouver la bonne formule de politesse à la fin de son mail ».

Et si vous souhaitez plutôt trouver comment ajouter une signature mail en fin de texte, notre section « Ajouter une signature mail à la fin de son mail » pourra vous aiguiller.

2
Comment mettre une signature dans un mail (signature Outlook, Gmail, etc.) ?

Pour ajouter une signature dans un mail, accédez aux paramètres de votre compte de messagerie (comme Outlook, Gmail, Apple Mail, Yahoo Mail, etc.). Dans la section dédiée aux signatures, créez ou modifiez votre signature en y incluant des informations comme votre nom, votre titre, votre entreprise, et vos coordonnées. Une fois enregistrée, cette signature est automatiquement ajoutée à la fin de chaque nouveau message.

En fonction de vos besoins vous pouvez aussi utiliser une solution de gestion des signatures mail ou un générateur de signature pour vous venir en aide.

3
Comment ajouter une bannière dans un signature mail ?

Pour soutenir vos campagnes marketing ou campagnes de communication en cours, partager votre actualité ou votre nouvel article de blog, vous avez la possibilité d'ajouter des bannières sous votre signature mail.

Des solutions de gestion de signatures mail comme Letsignit vous donneront la possibilité de les mettre en place automatiquement pour l'ensemble des collaborateurs de votre entreprise. Sinon, vous avez toujours la possibilité de les designer à la main (via un logiciel photo de type Photoshop) et de les ajouter directement à votre compte de messagerie.

4
Comment faire une belle signature email ?

Pour concevoir une belle signature mail, l'important est de mettre les informations essentielles, tout en évitant de la surcharger (inutile d'ajouter les 40 réseaux sociaux sur lesquels vous vous trouvez). Inspirez-vous aussi de votre image de marque pour créer quelque chose qui colle avec l'univers global de l'entreprise.

Si vous inspirer de votre image de marque uniquement ne vous semble pas assez, jetez un oeil du côté de notre bibliothèque de signatures pour vous donner des idées !

5
Comment signer un mail sur téléphone ?

Si l'objectif est de mettre en place une signature mail sur votre mobile, vous pouvez procéder de la même manière que pour la mise en place d'une signature mail sur ordinateur (voir « Ajouter une signature mail à la fin de son mail » ).

Notez que la procédure peut être différente en fonction du fournisseur chez qui vous avez votre compte de messagerie.

Et si vous cherchez plutôt à signer un document reçu par mail sur votre téléphone, alors il suffit de suivre la procédure prévue par les applications de signature électronique de documents.

6
Comment faire pour signer un document reçu par mail ?

Ici il y a deux options :

  1. Si un lien vous a été transmis à partir d'une solution de signature électronique, vous n'avez qu'à cliquer sur celui-ci et suivre la procédure prévue pour arriver au bout du processus ;
  2. Si vous avez reçu un document par mail et que vous souhaitez le signer, commencez par télécharger le document sur votre ordinateur ou smartphone, puis, intégrez-le dans une solution de signature électronique (du type DocuSign, YouSign ou CertiSign) pour apposer votre signature. Et voilà ! Ne vous reste plus qu'à l'envoyer à la personne concernée.
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Vous cherchez un outil pour gérer vos signatures mail ?

Créez, gérez et déployez les signatures mail de tous vos collaborateurs en quelques clics grâce à Letsignit.
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