.svg){kind=small}
Le vent a tourné, le pouvoir a changé de camp : les candidats en quête de leur future entreprise ne se contentent plus d'un salaire, ils recherchent un projet, des valeurs et une expérience de travail authentique.
Voilà pourquoi, désormais, travailler sa marque employeur est aussi essentiel que manger 5 fruits et légumes par jour ou faire 30 minutes d'activité physique quotidienne : il en va de la santé et de la longévité de l'entreprise ! Or, ce travail ne se fait pas en deux temps trois mouvements. Il s'agit d'apprendre à cultiver son identité profonde, pour attirer les meilleurs profils et transformer chaque collaborateur en un moteur de rayonnement.
Une démarche qui demande une réflexion globale, allant de la direction générale aux ressources humaines, pour aligner les promesses faites à l'extérieur avec la réalité vécue en interne. Voici donc nos meilleurs conseils pour développer sa marque employeur.
Concrètement, la marque employeur désigne l'image, la réputation et l'attractivité d'une organisation auprès de ses collaborateurs actuels et des candidats potentiels. Contrairement à la communication corporate classique, elle se concentre exclusivement sur la dimension humaine et sociale de l'entreprise.
La marque employeur repose sur un principe de cohérence absolue : ce que vous affirmez en tant qu'employeur doit être le miroir exact de ce que vos salariés vivent au quotidien. C'est, en somme, le reflet de votre ADN, de vos pratiques managériales et de votre culture d'entreprise dans votre réalité concrète.
Pour bien comprendre cette notion, il est essentiel de distinguer les différentes dimensions qui composent la marque employeur. Celle-ci ne se résume pas à l'image véhiculée par l'entreprise, mais repose sur trois piliers complémentaires :
Encore une fois, pour qu'une marque employeur soit crédible et performante, tout est affaire de cohérence : ces trois dimensions doivent être alignées entre elles pour un marketing RH vraiment efficace. Un décalage entre les promesses affichées à l'extérieur et la réalité vécue en interne peut en effet rapidement nuire à l'attractivité et à la réputation de l'organisation.
Le travail et le développement de la marque employeur poursuit plusieurs objectifs, mais si l'on devait n'en retenir qu'un seul, ce serait celui-ci : créer une relation durable et de confiance entre l'organisation et ses talents.
Rappelez-vous : dans un contexte où une majorité d’entreprises en France déclarent rencontrer des difficultés de recrutement (DARES, France Travail), une marque forte agit comme un véritable aimant. Elle permet de se démarquer dans la "bataille des talents" grâce à une proposition de valeur claire et différenciante.
Tout commence par une phase d’introspection. L’identité employeur correspond à ce que votre entreprise est profondément : son histoire, sa mission, ses valeurs et sa proposition de valeur employeur (EVP).
Elle répond à une question essentielle :
Pourquoi un talent choisirait-il de rejoindre votre entreprise plutôt qu’une autre, et surtout d’y rester ?
Cette identité doit être claire, assumée et différenciante pour attirer les talents les plus susceptibles de s'épanouir durablement dans l'entreprise.
Elle repose notamment sur :
Au-delà des jolis discours, la marque employeur se vérifie dans les faits, à chaque étape du parcours collaborateur et dans l'expérience concrète au sein de l'organisation.
Elle commence ainsi dès le premier contact avec un candidat et se poursuit bien au-delà de l’embauche. On parle ici d’expérience globale, qui inclut :
On ne vous l'apprend pas : une expérience positive et cohérente renforce l’engagement, la motivation et la fidélisation des collaborateurs. À l’inverse, un décalage entre promesse et réalité peut rapidement fragiliser la confiance.
N'oubliez pas : les organisations les plus performantes sont celles qui placent l’humain au cœur de leur stratégie RH, en créant un environnement de travail stimulant, évolutif et adapté aux attentes actuelles des talents.
La communication employeur consiste à donner de la visibilité à ce que vit réellement l’entreprise en interne.
Elle ne doit pas chercher à embellir la réalité, mais à la rendre lisible, attractive et authentique. Cette communication s’appuie sur différents canaux, dont par exemple :
Une communication efficace repose notamment sur le storytelling : elle raconte l'histoire de l'organisation, les expériences réelles de ses membres, met en avant des parcours de collaborateurs... Autant d'éléments qui permettent aux candidats de se projeter concrètement dans l’entreprise.
Avant de lancer la moindre campagne de communication, il est impératif de réaliser un état des lieux honnête. Ce diagnostic repose sur des enquêtes internes de satisfaction, des entretiens qualitatifs et l'analyse des retours externes (avis Google, sur Glassdoor, réactions et commentaires sur les réseaux sociaux).
L'idée est de comprendre l'écart éventuel entre la perception de la direction et la réalité vécue par les équipes. Cet audit permet ensuite d'identifier à la fois les piliers sur lesquels s'appuyer et les points de friction à corriger.
Une fois le diagnostic posé, vous devez formaliser votre identité employeur. Quels sont les avantages concrets que vous offrez ? Quelle est votre culture managériale ?
Votre EVP doit être le fil conducteur de toutes vos actions RH. Elle doit être assez forte pour attirer, mais aussi assez juste pour être tenue. C'est à cette étape que vous définissez vos personas (profils types de candidats) pour adapter vos messages à leurs attentes spécifiques.
Rien n'est plus puissant que la preuve sociale : vous devez donc encourager vos équipes à prendre la parole. Après tout, vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs car leur parole est perçue comme bien plus crédible que celle d'un recruteur.
En mettant en place un programme d'Employee Advocacy, vous permettez à vos salariés de partager leur quotidien sur LinkedIn ou Twitter, augmentant ainsi naturellement la portée de votre marque employeur sans frais publicitaires supplémentaires.
Votre marque doit être visible là où vos candidats se trouvent. Cela passe, entre autre, par un site carrière optimisé, des offres d'emploi rédigées avec soin et une présence active sur les réseaux sociaux.
Pensez à utiliser des formats variés : vidéos "vis ma vie", podcasts de collaborateurs, ou encore articles de blog sur vos innovations managériales. Sans oublier la cohérence visuelle et éditoriale dans ces différents contenus, pour construire une image solide et reconnaissable.
Voyez la marque employeur comme un processus vivant, en constante évolution. Pour vérifier son efficacité, vous devez suivre des indicateurs de performance (KPI) précis : taux de rétention, coût par embauche, qualité des candidatures, eNPS (Employee Net Promoter Score).
L'agilité est de mise : si les retours internes montrent une baisse de satisfaction sur un sujet précis (comme la formation ou la QVT par exemple), vous devez être capable d'ajuster votre plan d'action rapidement pour maintenir l'alignement avec votre promesse.
Désormais, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et la Qualité de Vie au Travail (QVT) ou plus récemment Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) ne sont plus des sujets annexes, mais des composantes centrales de la marque employeur.
Ainsi les candidats, particulièrement les générations Y et Z, scrutent notamment l'engagement environnemental et social de leurs futurs employeurs. Une entreprise qui ne peut prouver son impact positif ou qui néglige le bien-être de ses salariés s'expose donc à une mauvaise réputation...
Pour rappel, la QVT englobe l'ergonomie des postes, la flexibilité des horaires, le télétravail, mais aussi la santé mentale. Proposer un environnement sain et stimulant est devenu une preuve tangible de l'engagement employeur. Pour construire une marque employeur authentique et responsable, mais aussi capable de séduire des talents en quête de sens, il est indispensable d'intégrer ces éléments dans sa stratégie.
Pour faire rayonner votre identité employeur, plusieurs outils et canaux sont à votre disposition. Bien utilisés, ils permettent de renforcer votre visibilité, votre cohérence et votre attractivité auprès des talents.
Le site carrière, d'abord, reste la pierre angulaire de toute stratégie de marque employeur. En tant que premier point de contact entre un candidat et votre entreprise, il doit être à la fois mobile-friendly, rapide, clair et surtout riche en contenus authentiques : témoignages de collaborateurs, présentation des métiers, valeurs de l’entreprise ou encore immersion dans le quotidien des équipes. Plus il est incarné, plus il aide les candidats à se projeter.
Les réseaux sociaux professionnels, comme LinkedIn, sont également incontournables. Ils jouent un rôle clé à la fois dans le sourcing et dans la diffusion de contenus à forte valeur ajoutée. Articles, prises de parole des collaborateurs, coulisses de l’entreprise ou actualités RH : ces contenus permettent de construire une image employeur plus vivante, plus humaine et plus engageante.
Enfin, un outil souvent sous-estimé mais extrêmement puissant est la signature mail. Chaque collaborateur envoie des dizaines d'emails par jour à des partenaires, des clients ou des candidats potentiels. Utiliser une signature pour le recrutement permet de diffuser massivement vos offres d'emploi ou vos dernières actualités RH de manière non intrusive et professionnelle.
*****
Prendre soin de sa marque employeur, c'est à la fois créer les conditions propices pour attirer les meilleurs talents, et assurer des collaborations durables et fructueuses au sein de votre organisation. Alors à vous de jouer : commencez dès maintenant à analyser votre situation actuelle, et identifier vos premiers leviers d’amélioration !
Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.
You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.
If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.
With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.
And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.
It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.
This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.
It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!
A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.
With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.
What is the user experience like for our employees?
In both cases:
In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.
With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.
Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:
Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
La communication est vitale pour transformer une réalité interne en un atout de séduction. Sans communication, vos bonnes pratiques restent invisibles. Utiliser les bonnes formules de politesse en mail, les bons canaux pour toucher sa cible, le ton adéquat... autant de réflexes à adopter pour que la marque employeur s'épanouisse et touche sa cible !
Le succès se mesure par différents aspects, comme la stabilité des équipes, la diminution des délais de recrutement et l'amélioration constante de l'eNPS. Une marque forte se voit aussi dans la qualité des profils qui postulent spontanément.
Le service RH est le chef d'orchestre dans l'amélioration de la marque employeur. Il définit en effet la stratégie, choisit les outils et accompagne les managers. Cependant, la marque employeur doit être portée par la direction générale pour avoir un réel impact stratégique.
Oui, notamment pour la phase d'audit et de diagnostic ou pour la création de campagnes de communication complexes. Un regard extérieur aide souvent à identifier des forces que l'on ne voit plus en interne !Le service RH est le chef d'orchestre dans l'amélioration de la marque employeur. Il définit en effet la stratégie, choisit les outils et accompagne les managers. Cependant, la marque employeur doit être portée par la direction générale pour avoir un réel impact stratégique.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
