Permettre aux entreprises d’aller plus dans le processus de personnalisation de leurs signatures mail en fonction du destinataire - externe ou interne - de leurs emails.Un développement rendu possible grâce à notre collaboration avec Microsoft.Explications.
Depuis plus de 10 ans, nous collaborons main dans la main avec les équipes de Microsoft pour tester et déployer de nouvelles fonctionnalités et assurer leur compatibilité sur vos outils.Il y a 4 ans, nous avons décidé d’aller plus loin dans la collaboration avec les équipes de R&D de Microsoft afin de créer le premier Ad-in de signatures mail Outlook !Officiellement lancée en 2021, cet Add-in permet aux administrateurs M365 de déployer instantanément des milliers de signatures mail Outlook à tous leurs collaborateurs, sur tous leurs devices, directement à partir du Centre d’administration M365, sans avoir à installer une quelconque application.
"Letsignit a été un partenaire extraordinaire pour l’équipe d’Office Extensibility. Elle a été pionnière dans la construction et le test de nos nouvelles API de signatures et de nos Add-ins Outlook."
Ce mode de déploiement a véritablement changé la donne pour les grandes entreprises qui cherchent à déployer et à gérer les signatures mail de leurs employés à grande échelle en seulement quelques clics.
Depuis le lancement de notre Add-in de signatures mail Outlook, des milliers de signatures mail ont été déployées dans le monde entier.Cette nouvelle fonctionnalité « audience interne » est la suite logique de l’évolution de notre solution et de l’exploitation du potentiel de l’Add-in.Naturellement, vous vous demandez sans doute quel est le rapport avec la communication interne ? Nous y venons.
Si Letsignit permet déjà l’intégration et l’attribution de signatures mail pour tous les collaborateurs, il est désormais possible de les cibler encore plus précisément.En effet, notre solution vous permet désormais de distinguer vos signatures et vos campagnes internes et externes. Grâce à une surcouche d’intelligence, notre plateforme est aujourd’hui capable d’identifier les noms de domaines des destinataires. Ainsi, grâce à un paramétrage préalable de vos campagnes internes, vos emails à destination de vos collaborateurs porteront une signature et une campagne différente pouvant ainsi promouvoir des messages purement internes. Une véritable réponse aux besoins des moyennes et grandes entreprises qui ont dans un nouveau contexte hybride.
Dans la pratique, comment ça fonctionne ? Rien de plus simple !Il vous suffit de créer une signature mail ou une campagne de communication comme vous le feriez initialement, puis, lors de l’attribution, de sélectionner l’audience interne. Ainsi, lorsque vos collaborateurs enverront des emails à un ou plusieurs autres collaborateurs, la détection de votre nom de domaine se fera automatiquement et vos signatures mail/bannières s’ajusteront en temps réel. Concernant l’envoi d’emails à des destinataires externes à votre entreprise, rien ne change. Ceux-ci se verront attribuer les signatures et campagnes que vous leur avez attribuées spécifiquement.
Vous vous demandez sans doute, quels sont les bénéfices concrets pour la communication interne ? Voyons cela
Autrefois, vous pouviez compter sur l’intranet ou les newsletters internes pour communiquer en interne. Aujourd’hui, dans un contexte où les canaux se démultiplient et le brouhaha médiatique est de plus en plus intense, la diffusion de vos messages internes ou la promotion de vos initiatives s’avèrent complexes.
Force est de constater que vos collaborateurs sont sollicités de part et d’autre, qu’il s’agisse de canaux personnel ou professionnel. Les experts de la communication (interne comme externe) peinent à toucher leur audience.
Les messages passent généralement à la trappe, d’autant plus avec l’essor du télétravail.
A titre indicatif, 90% des salariés ne se sentent pas engagés dans leur travail. Conscients du potentiel de la signature mail pour les entreprises, nous souhaitions aider les professionnels de la communication interne à faire rayonner leurs actions et engager leurs collaborateurs.Mais alors, pourquoi miser sur la signature mail ? La réponse est simple.Vos collaborateurs passent en moyenne 28% de leurs journées de travail à répondre et à envoyer des emails.
Alors pourquoi ne pas les engager là où ils passent le plus de temps : leurs emails ? La détection automatique du destinataire (interne VS externe), vous permettra de vous adresser à vos collaborateurs, dans un cadre personnalisé, tout en déjouant les limites rencontrées par les autres canaux. Ainsi, vous pourrez capter toutes vos audiences et tous les types d’employés (à distance, freelance, etc.).De plus, vous instaurez une culture de l’excellence opérationnelle. Vous partagerez en temps réel la stratégie de l’entreprise pour limiter les incompréhensions, les doublons, l’indécision.
Cette fonctionnalité représente une grande opportunité d’utiliser l’email 1-to-1 comme un canal de communication interne.
Vous l’aurez compris, grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez dès à présent programmer des signatures et des campagnes spécifiquement pour votre audience interne.Pour vous aider à vous projeter, voilà 15 cas d’usages qui s’y prêtent – même s’il y en a une infinité en réalité :
Si vous souhaitez aller plus loin sur le sujet des cas d’usages, retrouvez ici plus en détail 5 cas d’usages spécifiques à la communication interne et ici, 7 exemples pertinents pour conduire des projets de change management.
Nous avons réalisé 2 eBooks dans lesquels vous découvrirez des conseils et cas d'usages simple à appliquer pour renforcer l'engagement de vos collaborateurs ou mener à bien vos projets de change management - le tout avec l'aide de vos signatures mail.
Pour vous aider à communiquer en interne afin de stimuler l’engagement de vos employés, ou encore à accélérer et mener à bien la conduite du changement.
Le guide pour conduire efficacement le changement
Transformation numérique, réorganisation interne, création d’une nouvelle offre de service, externalisation d’un département…
Nombreuses sont les raisons qui poussent une entreprise à changer.
Astuces et conseils pour une communication interne engageante
Du besoin d’informer à l’engagement collaborateur, la communication interne se réinvente au service d’une nouvelle expérience collaborateur.
Pour conclure sur ce que nous considérons un succès – la sortie de notre nouvelle feature - nous espérons que vous profiterez du plein potentiel de vos signatures pour travailler la culture de l’entreprise et l’engagement de vos collaborateurs.
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